即兴沟通的人生感悟【一】
1 . 所谓的「耳聪」，也就是「倾听」的意思。--艾默生
2 . 微笑是最具振撼力的语言,是人与人之间沟通的桥梁,是人脸上最美丽最灿烂的花朵
3 . 一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。德鲁克
4 . 你不努力，永远不会有人对你公平，只有你努力了，有了资源，有了话语权以后，你才可能为自己争取公平的机会。
5 . 如果有人利用你的柔软攻击你，利用你的善良欺负你，利用你的宽容践踏你，请不要哭泣。你的柔软善良宽容是你值得拥有更好生活的资本，也是你立于这世界真实的支撑。人活着不是为了证明苦难，而是亲历过黑暗才配拥有光明。不要为不值得的人浪费你宝贵的泪水，要为爱你的人保留你最好的微笑。
6 . 每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇，但他也可能十分孤独。--海明威
7 . 一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。--德鲁克
8 . 谈恋爱，能沟通的是感情不能沟通就偷情。
9 . 最理想的朋友，是气质上互相倾慕，心灵上互相沟通，世界观上互相合拍，事业上目标一致的人。--周汉晖
10 . 你在倾听客户的声音吗？
即兴沟通的人生感悟【二】
1 . 将自己的热忱与经验融入谈话中，是打动人的速简方法，也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣，怎能期望他人感动。--戴尔卡内基
2 . 顾客有理由获得我们最礼貌最殷勤的招待
3 . a醒觉起来
4 . 贵族化的品质大众话的生活
5 . 真正幸福的人，早就去做了，他们早就行动着去幸福了。
6 . 做客服，尤其你如果有客服团队就需要客服服务口号大全，让每一个客服感觉到团队的重要，风雨同路！你的要求！立刻服务！尽善尽美！不折不扣！
7 . ）如果你要使别人喜欢你，如果你想他人对你产生兴趣，你注意的一点是：谈论别人感兴趣的事情。
8 . 不要轻言你是在为谁付出和牺牲，其实所有的付出和牺牲最终的受益人都是自己。人生是一场与任何人无关的独自的修行，这是一条悲欣交集的道路，路的尽头一定有礼物，就看你配不配得到。
9 . 管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。巴纳德
10 . 父母这代其实也没有好好恋一爱一过，他们其实并不懂如何选择人生伴侣，男的只要老实，女的只要贤惠，只是时代变了，这个时代有太多的自一由和诱一惑，并不是老实和贤惠就能帮助你找到对的人。所以后不要指望父母帮你们找到对的人，后要做好长期的非暴力不合作抵抗运动的准备。
即兴沟通的人生感悟【三】
1 . 产品的品牌就是品质的象征
2 . 满足客户先要满足细节
3 . a-留意多一点，问题少一点
4 . 与人交谈一次，往往比多年闭门劳作更能启发心智。思想必定是在与人交往中产生，而在孤独中进行加工和表达。列夫托尔斯泰
5 . 你感觉到隔膜，前提应该是你有沟通的愿望，你对那些你不曾想到要与之沟通的人是不会感觉到隔膜的。
6 . ）当我面对一群人，或是大众传播媒体谈话时，我总是假想自己是和「一个人」进行推心置腹的谈话。
7 . 眼色是女子们常用以补充她们对于一个男子的意见。--小仲马
8 . 抱怨事件速处理,客户满意又欢喜
9 . 恰当地用字极具威力，每当我们用对了字眼我们的精神和肉体都会有很大的转变，就在电光石火之间。马克吐温
10 . 很多费尽心力追求来的东西，后来发现，并不是我们真正想要的`。青春，是一场与自己的战争！若干年后回忆起争强好胜的那些年，其实我们需要的，只是一份成长的动力。
即兴沟通的人生感悟【四】
1 . 送给别人微笑，别人也自然报以你微笑！
2 . b你思考，我思考，品质提升难不倒。
3 . “三新二点”：新机遇新挑战新市场；服务只有起点，满意没有终点
4 . 别人对你说的话，做的事，从来不能决定你是什么样的人；你对别人说的话，做的事，才能决定你是什么样的人。早安~
5 . ）沉默是一种处世哲学，用得好时，又是一种艺术。
6 . a优质产品，丰厚成果。
7 . 经历是一个神奇的东西，两个有相似经历的人，彼此的距离感也会迅速增进。
8 . 在交谈中，判断比雄辩更重要。--格拉西安
9 . 可对不少的男女而言，沟通的前提，至少是需要有个可以沟通的人吧。所以，你需要恋爱。
10 . 如果你把思考交给了电视剧；把联系和人际圈交给了手机；把双腿和出行都交给了汽车；把健康都交给了补品和药片负责；那么你的生活也许是时尚的，但一定是错误的；也许是习惯的，但一定会为此买单的。请让书，聚会，步行，锻炼更多的出现在生活里。
即兴沟通的人生感悟【五】
1 . 笑脸对人，微笑是人际间最有效的沟通方式。
3 . 当沟通的结局是你强加的，那我也没必要解释。
4 . 有效的沟通取决於沟通者对议题的充分掌握，而非措辞的甜美--葛洛夫
5 . 为一件过失辩解，往往使这过失显得格外重大，正像用布块缝补一个小小的窟窿眼儿，反而欲盖弥彰一样。莎士比亚
6 . ）如果你是对的，就要试着温和地技巧地让对方同意你；如果你错了，就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。
7 . 我们总是将焦点集中在内部沟通，而忘了对外与顾客的沟通。麦克法霖
8 . 有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的，而不是通过嘴巴。爱默生
9 . 微笑留给别人良好的印象！
10 . 吵架，有时候，是谈论，是沟通。之后，才有信任。
即兴沟通的人生感悟【六】
1 . 在交谈中，判断比雄辩更重要。格拉西安
2 . 人生在世也就短短几十年，又何必跟自己过不去呢？身体累可以休息恢复，但让心累，可是很难恢复的。生活总会有些无奈的，要么快乐接受，要么闷闷承受。其实这都是在乎你自己怎么选择的。
3 . 向随便什么人征求意见，叙述自己的痛苦，这会是一种幸福，可以跟穿越炎热沙漠的不幸者，从天上接到一滴凉水时的幸福相比。司汤达
4 . 有时解决某个问题，一个会沟通，懂得沟通的人很重要也很关键！
5 . 微笑挂在脸上，服务记在心里
6 . 倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重，因为这说明我们认为对方有卓见口才和聪明机智，反之，打瞌睡走开或乱扯就是轻视。霍布斯（英）
7 . 网内存知己，天涯若比邻
8 . 养育孩子真的不容易，是一个需要很高情商的技术活，其中，还要不停地对自我的观念进行修正，防止自己曾经的经历再次发生在孩子身上。有了孩子后，就更能体会父母的不容易了。
9 . 市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局
10 . 真诚服务客户第一
